Как мотивировать сотрудников?
Компания LinkedIn которая принадлежит Microsoft провела интересное исследование о том, что помогает мотивировать сотрудников и помогает удерживать сотрудников в компании.
LinkedIn проанализировал 32 миллиона аккаунтов для того, чтобы показать базовый график удержания сотрудников:
На этом графике мы видим следующие цифры:
- Вероятность того что сотрудник останется в компании после одного года работы - 76%
- После 2-х лет работы уже 59%
- А вот после 3-х лет работы в компании остается только 48%
Это все конечно хорошо, но интереснее взглянуть на то, какие факторы связанны с удержанием сотрудников.
1. Сотрудники, которые меняют должности, с большей вероятностью останутся
Сотрудники, которые меняют должности, гораздо чаще остаются в компании, чем те, кто остается в той же роли. При этом эффект дает не только повышение, но и смена специализации и функций сотрудника.
Из данного графика видим следующее:
- Те сотрудники, кто получил повышение, после трех лет работы в 70% остаются в компании.
- Работники, которые меняли позиции без повышения, после трех лет в 62% остаются в компании.
- Те, кто работал на одной и той же должности в течении 3-х лет в 45% остаются в компании.
Очевидно, что те кто получит две или более должности в одной и той же компании, будет там дольше, чем тот, кто когда-либо занимал только одну должность.
Но даже если вы начнете считать после первой "внутренней перестановки" сотрудника, его дополнительное пребывание в роли, как правило, длится дольше, чем полное пребывание кого-то, кто остается в одной роли.
Совет:
Продвижение внутри компании положительно влияет на удержание сотрудника. Если вы хотите удержать человека, не дайте ему сидеть на одном месте, так или иначе он сделает шаг - внутри вашей компании или за ее приделами на рынке.
2. Менеджмент
Компании с более продвинутыми менеджерами показали лучший результат удержания. Компании, которые выше всего оценили по критериям "эффективности руководства", по статистике реже теряют людей, чем другие.
Из результатов мы видим, что:
- Компании, где менеджмент лучше, сохраняют сотрудников с 48 процентной вероятностью
- Напротив же, остальные сохраняют сотрудников с вероятностью 32%
Совет:
Менеджеры имеют большое значение. Опрос 2017 года показал, что 56% сотрудников отказались бы от повышения заработной платы на 10%, чтобы остаться с отличным начальником. В исследовании, опубликованном в Harvard Business Review.
Изучая увольняющихся работников, было обнаружил, что более половины сказали, что за три месяца до их ухода ни их менеджер, ни другой руководитель компании не говорили с ними об удовлетворенности их работой или их будущем. Эффективные менеджеры, которые являются хорошими коммуникаторами, могут повысить удержание сотрудников в компании и их эффективность.
3. Уполномоченные сотрудники — лояльные сотрудники
Это основная человеческая черта: нам нравится контролировать ситуацию, нам нравится чувствовать себя уважаемыми, и нам нравится что-то менять. Если вам дано больше власти и влияния, у вас меньше шансов уйти с компании куда-то еще.
Совет:
Автономия предназначена не только для самостоятельного вождения авто. Сотрудники хотят контролировать свою работу, независимо от того, свободны ли они от микроменеджмента или гибких условий труда.